Visszaküldés, Általános Szerződési Feltételek és Szabályzatok

Bármilyen kérdés esetén vagy reklamáció esetén kérjük, írjon nekünk az alábbi e-mail címre: support.remiro@gmail.com

📝 REKLAMÁCIÓ ÉS VISSZÁRUK (RETUR)

Reklamáció és áru visszaküldése

A legfontosabb számunkra az Ön elégedettsége. Ezért a vásárlástól számított 14 napon belül van lehetőség elállni a vásárlástól (visszaküldés). Amennyiben problémája adódik a termékkel vagy a szállítással, kérjük, hívjon telefonon vagy küldjön e-mailt, örömmel segítünk Önnek.

Fontos! Ha úgy véli, hogy a termék a szállítás során sérült, kérjük, 48 órán belül jelezze nekünk az érkezést követően az support.remiro@gmail.com e-mail címen, csatolva a csomagról és a sérült termékről készült fényképeket.


ÁRUK VISSZAKÜLDÉSÉNEK LEBONYOLÍTÁSA

Nem váltotta be a termék a hozzá fűzött reményeket? Ne aggódjon! A terméket 14 napon belül visszaküldheti. Kérjük, küldje vissza eredeti, sértetlen csomagolásban, mellékelve egy cédulát az alábbi adatokkal:

  • Teljes név

  • Telefonszám

  • IBAN

  • Számlatulajdonos neve

  • Tracking szám

A termék ellenértékét legkésőbb 14 munkanapon belül visszautaljuk a megadott bankszámlára. Küldje el ajánlottan, utánvét nélkül a következő címre:

Kapcsolattartó neve: Remiro
Cím: Anghel I. Saligny utca 40, Oradea, Bihor, Romania, 417498, CT Park Cargo Terminal (Helpship)

ÁSZF – Általános Szerződési Feltételek

1. Cikk – Cél

Az általános szerződési feltételek a Coggi S.R.L. által a https://remiro.hu webáruházon keresztül történő minden termék és szolgáltatás értékesítésére vonatkoznak, és csak a felek írásos beleegyezésével módosíthatók. Jelen dokumentumban a következő kifejezések a következőt jelentik:

  • Vevő: az a személy, cég, vállalat vagy más jogi személy, aki megrendelést ad le.

  • Eladó: Coggi S.R.L. cég, székhelye: Oradea, Rimanóczy Kálmán utca 6, 5. lakás, Bihor megye. Cégjegyzékszám: J2024036672006, Adószám: RO50801323.

  • Áruk és Szolgáltatások: bármilyen kulcsrakész projekt, felszerelés, anyag és/vagy azok részei, valamint bármilyen szolgáltatás, ideértve a Megrendelésben szereplő dokumentumokat és szolgáltatásokat is.

  • Megrendelés: elektronikus dokumentum, amely a Vevő és az Eladó közötti kommunikáció formája, amelyben az Eladó vállalja a termékek és szolgáltatások szállítását, a Vevő pedig vállalja ezek átvételét és kifizetését.

  • Szerződés: a Megrendelés akkor válik szerződéssé, amikor az Eladó kibocsátja a számlát. A szerződés nem a megrendelés leadásakor, hanem a számla kiállításakor jön létre.

  • Szellemi Tulajdonjogok (IPR): minden immateriális jog, mint például know-how, szerzői jog, adatbázisjogok, formatervezési minták, szabadalmak, védjegyek, doménnevek stb.

  • Műszaki specifikációk: az Áruk és Szolgáltatások részletes leírása a Megrendelésben.


2. Cikk – Szerződéses dokumentumok

Az elektronikus vagy telefonos megrendelés leadásával a https://remiro.hu oldalon a Vevő elfogadja, hogy az Eladó ezen csatornákon keresztül kommunikál. A Megrendelés az alábbi dokumentumokat tartalmazza, fontossági sorrendben:

  • A megrendelés (egyértelműen megadva a szállítási és számlázási adatokat)

  • A Vevő specifikációi (ha vannak)

  • Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

Kampányok esetén, amelyekben korlátozva van az egy ügyfélre jutó rendelések száma (ugyanaz a fogyasztó, cég, telefonszám, szállítási vagy számlázási cím), az ismétlődő rendelések törlésre kerülnek. A megrendelés csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha azt az Eladó szóban (telefonon) vagy elektronikusan (e-mailben) visszaigazolta. Egy megerősítetlen megrendelés nem minősül szerződésnek.


3. Cikk – Érvényesség

A jelen szerződés az Eladó által kiállított számla dátumával lép hatályba. A számláról telefonon vagy e-mailben történik tájékoztatás. Az Általános Szerződési Feltételek képezik a szerződés alapját, kiegészítve az Eladó vagy annak beszállítója által kiadott garancialevéllel.


4. Cikk – Az Eladó kötelezettségeinek kiterjesztése

Az Eladó szakmai tudását és technikai képességeit használja fel a Megrendelés teljesítésére, és olyan termékeket és szolgáltatásokat szállít, amelyek megfelelnek a Vevő elvárásainak. Az oldalon szereplő információk tájékoztató jellegűek, és a gyártó specifikációi szerint kerülnek módosításra. A termékleírások helyenként hiányosak lehetnek, de az Eladó a lehető legpontosabb információk közlésére törekszik. A vásárlóval való kommunikáció az oldalon közzétett véleményeken vagy az elérhetőségeken keresztül történik. A trágár vagy sértő véleményeket az Eladó eltávolíthatja, és nem köteles magyarázatot adni.


5. Cikk – Engedményezés és alvállalkozók bevonása

Az Eladó jogosult harmadik felet megbízni a Megrendelés teljesítésével kapcsolatos szolgáltatások elvégzésére, erről tájékoztatva a Vevőt. A Vevő hozzájárulása nem szükséges. Az Eladó mindenkor felel a szerződés teljesítéséért.


6. Cikk – Szellemi és ipari tulajdonjogok (IPR)

A Vevő tudomásul veszi az Eladó szellemi tulajdonhoz fűződő jogait, és nem hozza nyilvánosságra a kapott információkat. A weboldal nevei, logói és egyéb grafikai elemei a Coggi S.R.L. tulajdonát képezik, és azokat tilos másolni, felhasználni vagy továbbadni a tulajdonos írásos engedélye nélkül.


7. Cikk – Titoktartás és nyilvánosságra hozatal

A Vevő által az Eladó részére megküldött dokumentumok, tervek és információk az Eladó tulajdonában maradnak, és kizárólag a szerződés teljesítésére használhatók. A Vevő nem tehet közzé semmilyen nyilatkozatot vagy promóciós anyagot a megrendeléssel kapcsolatban az Eladó írásos beleegyezése nélkül.

8. CIKK – HATÁRIDŐK ÉS BÜNTETÉSEK

Amennyiben a szállítási és/vagy rendelésindítási határidőket nem lehet betartani, az Eladó köteles tájékoztatni a Vevőt a várható teljesítési időpontról. A Vevő jogosult kártérítést követelni, ha ezt a törvény megengedi, az Eladó részéről történő részleges vagy teljes szerződésszegés esetén. Amennyiben a Vevő hibájából késik a számlán megjelölt határidőn belüli fizetés, napi 0,5%-os késedelmi kamatot köteles fizetni a fennálló összegre. Ha az Eladó hibás információkat kap a számlázással vagy a szállítással kapcsolatban, új teljesítési határidőt állapít meg, legfeljebb 3 munkanapon belül. Ha nincs módosított értesítés, az általános teljesítési határidő 30 nap a rendelés leadásától számítva.


9. CIKK – SZÁMLÁZÁS – FIZETÉS

Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő a Megrendelésben szerepel. Az Eladó számlát állít ki a Vevőnek a kiszállított Termékekről és Szolgáltatásokról, a Vevő köteles minden szükséges információt megadni a számla szabályos kiállításához. Újraszámlázás esetén a meglévő számla sztornírozása és egy új kiállítása szükséges, amely csak ugyanabban a számviteli hónapban, és csak 100 lej feletti számlákra lehetséges. Újraszámlázás kizárólag jogi személy – jogi személy vagy természetes személy – jogi személy viszonylatban lehetséges, nem pedig fordítva. Az Eladó nem alkalmazza a fordított ÁFA-fizetést, a jogszabályi nyilvántartás szerint.


10. CIKK – KOCKÁZATOK ÉS FELELŐSSÉG

Szállítás
Az Eladó vállalja, hogy a Termékeket és Szolgáltatásokat futárral vagy személyesen a bejegyzett telephelyen adja át a Vevőnek.

Szállítás – Csomagolás
Ha nincs más megállapodás, az Eladó a kockázatokat és felelősséget a termékek átadásakor adja át a futárcégnek. Az Eladó megfelelő csomagolást és kísérődokumentumokat biztosít (nyomtatva, e-mailben vagy a Vevő fiókjában). Szállítás kizárólag Románián belül történik.

Helyszíni szolgáltatások
Külön kérésre az Eladó biztosíthatja a kirakodást, beszerelést és átvételt – külön megállapodás alapján.

Csomagbontás átvételkor
A Vevő kérésére, díj ellenében, az Eladó bizonyos termékeknél biztosíthatja a csomag átvételkori kibontását. Az átvételi aláírás igazolja, hogy a termékeket megfelelő állapotban kapta meg.


11. CIKK – ELFOGADÁS ÉS ELÁLLÁSI JOG

Az elfogadás akkor történik meg, ha a Termékek és Szolgáltatások megfelelnek a megrendelésben szereplő műszaki jellemzőknek. Ha eltérés mutatkozik, az Eladó köteles orvosolni a hibákat az eredeti szállítási határidőn belül, díjmentesen. Az Eladó betartja a 34/2014-es sürgősségi rendelet előírásait és visszaküldési politikáját. Ha a Vevő rosszhiszeműen jár el, az Eladó kártérítést követelhet a törvény alapján.


12. CIKK – TÖBBLETÁRUK

A megrendelt mennyiséget meghaladó árukat a Vevő 7 napon belül visszautasíthatja.


13. CIKK – GARANCIA

A jogszabályi előírások és az Eladó által kiállított garancialevél szerint az Eladó 24 hónapos garanciát vállal a nem megfelelő teljesítésért, kivéve a fogyóeszközöket vagy a külön meghatározott garanciaidejű termékeket.


14. CIKK – TULAJDONJOG ÁTSZÁLLÁSA

A tulajdonjog a termékek kifizetésével száll át a Vevőre. Kézbesítés esetén az átvételi aláírás a jogi érvényű tulajdonátszállás igazolása. Futáros kézbesítéskor a csomag csak az átvételi aláírás után bontható fel. Az Eladó nem felel a tartalomért, ha nincs jegyzőkönyv az átvételkor.


15. CIKK – JOGSZABÁLYOK ÉS SZABVÁNYOK BETARTÁSA

Az Eladó minden vonatkozó törvényt, rendeletet, előírást betart a gyártás, kezelés, tárolás, csomagolás és szállítás során – ideértve a munkavédelem, egészség és környezetvédelmi előírásokat.


16. CIKK – FELELŐSSÉG

Az Eladó nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely a Vevőt vagy harmadik felet éri a szerződés teljesítése vagy a termék használata során, különösen az áruk elvesztése esetén. Az akciók a készlet erejéig érvényesek. Az Eladó felelős, ha alvállalkozói vagy partnerei nem teljesítik szerződéses kötelezettségeiket.

17. CIKK – JELKÉPES ÁR VAGY HIBÁS JELLEMZŐK

Az Eladó minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy pontos információkat szolgáltasson a termékek árairól és jellemzőiről. Ennek ellenére előfordulhatnak hibák. Amennyiben egy rendelés jelképesen alacsony áron történik, az Eladónak jogában áll azt törölni. Ha a termék hibás jellemzőkkel szerepel a rendelésben, az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy a lehető legközelebbi paraméterekkel rendelkező terméket szállítsa ki. Ha a Vevő nem fogadja el az Eladó javaslatát, az Eladónak jogában áll a rendelés törlése.


18. CIKK – SZERZŐDÉSSZEGÉS – MEGSZÜNTETÉS

Amennyiben az Eladó nem teljesíti szerződéses kötelezettségeit – ideértve a garanciaidő alattiakat is –, a Vevő köteles írásban értesíteni őt. A Feleknek 3 napon belül cselekvési tervet kell elfogadniuk. A Vevő e-mailben törölheti a rendelést, amennyiben az még nem került kiszállításra. Ellenkező esetben a rendelés a Visszaküldési Szabályzat hatálya alá esik.


19. CIKK – VIS MAIOR

Egyik Fél sem tehető felelőssé a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért, ha az vis maior (elháríthatatlan külső esemény) következtében történik. A vis maior olyan esemény, amely előre nem látható, a Felek ellenőrzésén kívül esik, és elháríthatatlan.


20. CIKK – IRÁNYADÓ JOG ÉS ILLETÉKESSÉG

Jelen szerződésre a román jog vonatkozik. A szerződés értelmezéséből vagy teljesítéséből eredő vitás kérdéseket a Felek elsősorban békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem lehetséges, a vita a Vállalkozás székhelye szerinti illetékes bíróság hatáskörébe tartozik.


21. CIKK – VEGYES RENDELKEZÉSEK

Amennyiben a jelen szerződés bármely rendelkezése ellentétes az alkalmazandó jogszabályokkal, az adott rendelkezés nem alkalmazható, és a Felek együttműködnek egy olyan új rendelkezés megfogalmazásában, amely megfelel az eredeti szándéknak. A szerződő felek független vállalkozóknak minősülnek, és egyik fél sem jogosult a másik fél nevében vagy terhére kötelezettséget vállalni. A jelen szerződési feltételek felülírják a Felek között létrejött minden korábbi írásbeli vagy szóbeli megállapodást, és csak írásos, mindkét fél által aláírt módosítással változtathatók meg. Kiskorúak csak törvényes képviselőik beleegyezésével adhatnak le megrendelést. A Coggi S.R.L. fenntartja a jogot az együttműködés megtagadására azon ügyfelekkel, akik sértő vagy nem megfelelő viselkedést tanúsítanak (agresszív, trágár stb.), többször visszautasították a szállítást, vagy visszaélnek a 14 napos elállási joggal.

Adatvédelmi Szabályzat

A jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy elmagyarázza, milyen adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük őket, valahányszor meglátogatja vagy vásárol valamit a https://remiro.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”).

Gyűjtött személyes adatok

Amikor meglátogatja a Weboldalt, automatikusan adatokat gyűjtünk az Ön eszközéről, például a böngésző típusáról, IP-címéről, időzónáról, valamint néhány cookie-ról, amelyet az Ön eszközére telepítünk. Ezen kívül információkat gyűjtünk azokról az oldalakról vagy termékekről, amelyeket megtekint, valamint a keresőszavakról vagy webhelyekről, amelyek a Weboldalra irányították. Ezeket az információkat „Eszközinformációknak” nevezzük.

Az Eszközinformációkat a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

  • „Cookie-k”: Kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző az eszköz memóriájába ment. Olyan adatokat tárolnak, mint például az Ön által preferált nyelv vagy beállítások. A cookie-k működéséről és azok kikapcsolásáról további információ itt érhető el: http://www.allaboutcookies.org

  • „Naplófájlok”: Követik a Weboldalon végzett műveleteket, és olyan adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, a böngésző típusa, internet-szolgáltató, dátum és időpont, kilépési oldalak.

  • „Webjelzők”, tagek és pixelek: Használjuk annak rögzítésére, hogyan böngészik a Weboldalt.

Továbbá, amikor rendelést ad le vagy megpróbál rendelni, információkat gyűjtünk, mint például: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a kártyaszámot is), e-mail cím és telefonszám. Ezeket nevezzük „Rendelési Információknak”.

A jelen Adatvédelmi Szabályzatban a Személyes Adatok az Eszközinformációk és a Rendelési Információk összessége.


Hogyan használjuk fel az Ön Személyes Adatait?

A Rendelési Információkat az alábbi célokra használjuk:

  • a megrendelések feldolgozása, beleértve a fizetések kezelését, szállítás megszervezését, számlák kiállítását, rendelés visszaigazolását

  • kapcsolattartás Önnel

  • a rendelések védelme csalás vagy kockázat ellen

  • ha hozzájárult, marketing- és promóciós anyagok küldése

Az Eszközinformációkat az alábbi célokra használjuk:

  • a csalás vagy kockázat azonosítása és megelőzése (különösen IP-cím alapján)

  • a Weboldal működésének és teljesítményének optimalizálása (például látogatói viselkedések elemzése)


Kivel oszthatjuk meg az adatokat?

Személyes Adatait megoszthatjuk harmadik felekkel, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak számunkra:

  • Webáruházunkat a Shopify üzemelteti – ez a platform biztosítja az online értékesítés technikai hátterét.

  • A Google Analytics segítségével elemezzük a felhasználói viselkedést. További információkért a Google adatvédelmi irányelveiről: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Leiratkozás a Google Analytics szolgáltatásról: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout


Mikor oszthatjuk meg vagy továbbíthatjuk adatait másokkal?

  • Ha cégeladás, átszervezés vagy egyesülés történik (beleértve a tárgyalási szakaszt is), e-mailben vagy a Weboldalon keresztül értesítjük Önt.

  • Ha bűncselekményt követtek el vagy panasz érkezett az Ön által feltöltött tartalommal kapcsolatban.

  • Ha szükséges megvédeni a remiro.hu-t, partnereinket vagy más felhasználókat.

  • Ha törvény vagy hatóság kötelez bennünket.

Marketing

Ahogy fentebb is említettük, a Személyes Adatokat arra használjuk, hogy tájékoztassuk Önt azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik. Ha többet szeretne megtudni a célzott marketing működéséről, kérjük, látogasson el a Digitális Hirdetési Szövetség (Digital Advertising Alliance) weboldalára:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Lehetősége van arra, hogy lemondjon az ilyen típusú célzott marketingről az alábbi linkeken:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ezen felül a Digitális Hirdetési Szövetség weboldalán keresztül is dönthet úgy, hogy nem szeretne célzott hirdetéseket kapni:
http://optout.aboutads.info/

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk meg az adatgyűjtési gyakorlatunkat akkor sem, ha a böngészőjéből "NE KÖVESS" jelzést kapunk.


AZ ÖN JOGAI

Ha Ön európai rezidens, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, valamint kérheti ezek helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Továbbá, ha Ön európai rezidens, akkor az adatait a velünk kötött szerződések teljesítése érdekében dolgozzuk fel (például ha rendelést ad le weboldalunkon), vagy a fentebb felsorolt jogos üzleti érdekeink alapján. Kérjük, vegye figyelembe, hogy adatait az Európai Unión kívülre is továbbíthatjuk, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.

Adatmegőrzés

Amikor rendelést ad le a weboldalon keresztül, a megrendeléssel kapcsolatos adatait adatbázisunkban tároljuk, kivéve ha kifejezetten kéri ezen adatok törlését.

Módosítások

Időnként ezt az Adatvédelmi Szabályzatot frissíthetjük, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.


Jogi nyilatkozat

1. Cookie-használati szabályzat

Ez a szabályzat a remiro.hu weboldalon alkalmazott sütikre vonatkozik.

2. Mik azok a sütik (cookie-k)?

A cookie-k kis méretű szövegfájlok, amelyeket az internethasználó végberendezésén tárolunk. A cookie-t egy webszerver kérése alapján a böngésző (pl. Internet Explorer, Chrome) telepíti, és nem tartalmaz semmilyen szoftvert, vírust vagy kémprogramot, valamint nem fér hozzá a felhasználó merevlemezén lévő adatokhoz. Ezek a fájlok lehetővé teszik, hogy felismerjük a felhasználó eszközét, és a weboldalt a felhasználó egyéni preferenciáihoz igazítsuk.

3. A cookie fájlok szerepe

A cookie-k lehetővé teszik az eszköz felismerését és a weboldal megfelelő megjelenítését a felhasználói preferenciáknak megfelelően. A sütik célja, hogy kellemes és biztonságos böngészési élményt nyújtsanak, valamint teljes körű szolgáltatásokat biztosítsanak a remiro.hu weboldalon tanúsított online viselkedése alapján. A cookie-k révén a remiro.hu anonim statisztikákat készíthet, amelyek nem azonosítják be Önt, hanem a weboldalon végzett viselkedésén és az érdeklődési körén alapulnak. Ezek a statisztikák segítenek javítani az oldal felépítését és tartalmát, hogy Ön számára relevánsabb információkat nyújthassunk, és biztosítsuk a webes biztonságot.

4. A remiro.hu weboldalon használt cookie-k típusai

A remiro.hu weboldal kétféle sütit használ: munkamenet (session) cookie-kat és állandó (persistent) cookie-kat.

  • Munkamenet-cookie-k: ideiglenes fájlok, amelyek a látogatás ideje alatt kerülnek az eszközre, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek.

  • Állandó cookie-k: hosszabb ideig maradnak a felhasználó eszközén, a beállított paramétereknek megfelelően, vagy amíg manuálisan nem törli őket.

5. Hogyan használja a remiro.hu a cookie-kat?

A remiro.hu látogatása során cookie-k települhetnek az Ön eszközére az alábbi célokból:

a. a weboldal teljesítményének elemzése
b. az Ön regisztrációjának kezelése (bejelentkezés, hírlevél stb.)
c. a felhasználói profil nyomon követése
d. földrajzi helymeghatározás céljából, célzott hirdetésekhez

Valamint azért, hogy személyre szabott hirdetési tartalmat jeleníthessünk meg például a Facebookon vagy Instagramon.

6. A cookie-k személyes adatokat tárolnak vagy tartalmaznak?

A cookie-k nem igényelnek személyes adatokat, és nem azonosítják személy szerint az internethasználókat. A cookie-k révén gyűjtött személyes adatok kizárólag bizonyos funkciók megkönnyítésére használhatók. Ezeket az adatokat titkosítva tároljuk, így illetéktelenek nem férhetnek hozzájuk.

7. A sütik törlése

Az internetes oldalak elérésére használt alkalmazások (például böngészők) alapértelmezés szerint elmentik a sütiket a felhasználók eszközén. Azonban Ön módosíthatja ezeket a beállításokat, hogy automatikusan blokkolja a sütik telepítését a böngészőjében. A sütik kezelésének részletes módjairól a böngésző beállítási menüjében talál további információt. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik használatának korlátozása hatással lehet a remiro.hu weboldal működésére és megjelenésére.

8. Miért fontosak a sütik az internet működésében?

A sütik kulcsszerepet játszanak az internet hatékony működésében, mivel hozzájárulnak a felhasználóbarát, személyre szabott böngészési élményhez, az érdeklődési kör, preferenciák és online viselkedés alapján. A sütik blokkolása vagy letiltása bizonyos weboldalakat használhatatlanná tehet, vagy jelentősen ronthatja a felhasználói élményt. Fontos megjegyezni, hogy a sütik letiltása nem jelenti azt, hogy többé nem jelennek meg hirdetések, csupán ezek nem lesznek személyre szabottak.

A sütik fontosak az alábbiak miatt:

a. Tartalom és szolgáltatások az Ön preferenciáihoz igazítva – például termékkategóriák.

b. Érdeklődéséhez igazított ajánlatok – jelszavak megjegyzése (ha Ön ezt engedélyezi).

c. Gyermekvédelmi szűrők alkalmazása (családi mód, biztonságos keresés funkciók).

d. Reklámok megjelenítésének gyakoriságának korlátozása – például hányszor látja ugyanazt a hirdetést.

e. Releváns hirdetések megjelenítése az Ön érdeklődése alapján.

f. A weboldal teljesítményének mérése, optimalizálása és a látogatottsági adatok rögzítése – például forgalmi statisztikák, megtekintett tartalmak. Ezek az információk segítenek a weboldal folyamatos fejlesztésében és jobb felhasználói élmény nyújtásában.

9. Webbiztonság és a felhasználók adatvédelme

A sütik nem vírusok, és nem gyűjtenek személyes adatokat. Ennek ellenére a sütiket kártékony célokra is fel lehet használni, például kémprogramok (spyware) által. Mivel információkat tárolnak a felhasználók preferenciáiról és böngészési előzményeiről, a sütik kémkedésre is alkalmasak lehetnek. Az antispyware programok felismerik a sütiket, és a víruskeresési folyamat során törlésre jelölik őket. A böngészők beépített adatvédelmi beállításokat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a sütik elfogadásának különböző szintjeit – például az érvényességi idő meghatározását vagy az automatikus törlést a webes munkamenet befejezésekor.

10. Egyéb biztonsági szempontok a sütikkel kapcsolatban

Mivel minden internethasználónak joga van az online identitásának védelméhez, fontos tisztában lenni a sütik használatából eredő lehetséges biztonsági kockázatokkal. Mivel ezek a fájlok folyamatos adatcserét tesznek lehetővé a böngésző és a meglátogatott weboldal között, az ilyen információkat illetéktelen személyek vagy programok elfoghatják. Ez például akkor fordulhat elő, ha a böngésző nem biztonságos, titkosítatlan hálózaton keresztül (például nyilvános Wi-Fi) csatlakozik a szerverhez. Más típusú sütialapú támadások a weboldal szerveroldali hibás beállításaiból is adódhatnak. Ha egy weboldal nem írja elő, hogy a böngésző kizárólag titkosított csatornát használjon, a támadók kihasználhatják ezt a biztonsági rést, és hozzáférhetnek a sütikben tárolt adatokhoz. Ezért kiemelten fontos, hogy nagy figyelmet fordítson az online személyes adatainak védelmére szolgáló beállításokra.

11. Tippek a biztonságos, sütialapú böngészéshez

A sütik rugalmasságának és annak köszönhetően, hogy a leglátogatottabb weboldalak többsége használ sütiket, ezek szinte elkerülhetetlenek. A sütik letiltása megakadályozhatja a hozzáférést bizonyos oldalakhoz, mint például a YouTube, Gmail, Yahoo stb. Ezért az alábbi tippekkel szeretnénk segíteni, hogy biztonságosan böngésszen az interneten sütik használatával:

a. Személyre szabhatja a böngészője sütibeállításait.

b. Ha Ön az egyetlen felhasználó az adott eszközön, beállíthat hosszabb érvényességi időt a sütikre.

c. Ha az eszközt többen használják, fontolja meg a böngészési adatok törlését minden alkalommal, amikor bezárja a böngészőt.

d. Telepítsen antispyware programokat, és frissítse őket rendszeresen.

e. Győződjön meg róla, hogy a használt böngésző mindig naprakész, mivel sok sütialapú támadás a böngészők régi verzióinak biztonsági hibáiból ered.

Minden böngésző lehetőséget nyújt a sütikezelés személyre szabására.

További információk a jogaidról: https://fogyasztovedelem.hu/